士荃回答： 選擇正確的冷氣容量（噸數）至關重要。

• 太小： 壓縮機持續高轉速運作，室內卻遲遲不涼，造成耗電與零件受損。

• 太大： 頻繁跳停造成溫度不穩，且購機成本過高。 建議由我們的師傅到府精準場勘，計算坪數、西曬及頂樓高度，為您配置最適合的容量。

士荃回答： 是的！冷氣屬於大功率家電，必須使用專用迴路插座，以確保用電安全並避免跳電。安裝前，我們會協助檢查電力規格，確保線路符合安全規範。 

士荃回答： 室外機的健康決定了冷氣的壽命。

• 通風良好： 確保散熱順暢。

• 避開直射： 遠離陽光長時間直射區域能提高效能。

• 空間寬闊： 避免放置於狹窄或密封處，以確保充足的空氣流通。

士荃回答： 位置決定舒適度！應安裝在能均勻分佈冷氣的位置，並避開直吹人體（如床頭、沙發正上方）。同時，出風口前方不可有遮擋物，以免影響冷卻效果。 

士荃回答： 是的，管道是用於連接內外機的動脈。士荃堅持標準配管工法，確保管線氣密與保溫，讓冷氣流通無阻，這是系統正常運作的基礎。 

士荃回答： 一般建議每個月檢查一次。若家中有寵物或處於工地旁、馬路邊，建議增加至每兩週清潔一次，以維持出風量。 

士荃回答： 絕對需要！室外機若積滿灰塵或落葉，會導致散熱不良、電費飆高。建議每季度簡單檢查周圍雜物，並安排專業人員進行高壓清洗。 

士荃回答： 建議每年至少一次。由專業技師檢查冷媒壓力、電路與清洗內部零件。這能有效延長冷氣壽命，預防在酷暑期間突然故障。 

士荃回答： 輕微的風切聲是正常的。但若出現持續的尖銳聲、劇烈震動聲或叩叩聲，通常代表內部有異物或零件磨損，應立即請技師到府查驗。 

士荃回答： 我們建議分為兩個層次：

• 家用一般情況： 1~2 年進行一次深度清洗。

• 高頻率或環境差（有寵物/過敏兒）： 每 6~12 個月深度清洗一次。

貼心提醒： 深度清潔包含清洗蒸發器、冷凝器與排水管，這是自行清洗濾網無法達到的效果。

士荃回答： 可能原因包含：壓縮機故障、冷媒洩漏或不足、濾網嚴重堵塞導致氣流無法通過。這需要技師使用儀器檢測才能確診。 

士荃回答： 異味通常來自排水管堵塞積垢或機體內部滋生黴菌。這不僅難聞，更影響呼吸道。建議進行深度的「藥劑清洗與消毒」。 

士荃回答： 常見原因有：風扇卡入異物或扇葉受損、壓縮機避震墊老化，或是安裝固定件鬆動。請及時維修，以免小問題磨損成大報廢。 

士荃回答： 如果冷氣過濾器太髒、冷媒洩漏或是冷凝器佈滿灰塵，都會讓冷氣效率下降，被迫強力運作，導致電費異常升高。 

士荃回答： 這可能是系統老化的警訊，或是當初安裝時電路銜接有誤。建議由士荃技師進行全機健檢，確認線路安全，並評估繼續維修或汰舊換新的經濟效益。